鑫海礦裝亮相2017廣交會(huì) 專(zhuān)業(yè)態(tài)度詮釋高質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)

2017年4月15日至19日，第121屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)(廣交會(huì))在廣州舉行。作為中國(guó)會(huì)展業(yè)的標(biāo)志性品牌，廣交會(huì)已成為全球裝備制造業(yè)企業(yè)對(duì)外展示新技術(shù)、新產(chǎn)品的良好平臺(tái)。鑫海礦裝現(xiàn)場(chǎng)所展示的豐富多樣的選礦設(shè)備介紹、選礦總包案例以及專(zhuān)業(yè)化的選廠(chǎng)整體解決方案，吸引了眾多國(guó)內(nèi)外客商的駐足咨詢(xún)。

相對(duì)于往年，今年廣交會(huì)客戶(hù)的數(shù)量和質(zhì)量均有所提高，尤其是增加了不少來(lái)自“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家的客戶(hù)。

近年來(lái)，隨著“一帶一路”戰(zhàn)略布局深入推進(jìn)，沿線(xiàn)國(guó)家的貿(mào)易合作正不斷涌現(xiàn)新的商機(jī)。在資源、能源開(kāi)放等領(lǐng)域，“一帶一路”周邊國(guó)家通過(guò)貿(mào)易合作進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的趨勢(shì)愈加明顯，這為鑫海礦裝尋找新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)提供了很好的機(jī)會(huì)。借由廣交會(huì)平臺(tái)，鑫海的產(chǎn)品服務(wù)能更好地深入到東南亞、中東等市場(chǎng)。

在參展期間，除了受邀參展的老客戶(hù)外，鑫海展位上慕名而來(lái)的新客戶(hù)也絡(luò)繹不絕。面對(duì)眾多的客戶(hù)，鑫海的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持細(xì)致、耐心，力求為每一位客戶(hù)打造良好的咨詢(xún)服務(wù)體驗(yàn)。

在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，客戶(hù)咨詢(xún)的選礦總包服務(wù)內(nèi)容千差萬(wàn)別，為了能及時(shí)有效地幫助客戶(hù)解決所遇困難，除現(xiàn)場(chǎng)解疑外，鑫海的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員會(huì)認(rèn)真記錄每一位客戶(hù)的咨詢(xún)細(xì)節(jié)，進(jìn)行備案跟蹤。

在選廠(chǎng)總包服務(wù)方面，客戶(hù)往往更關(guān)心項(xiàng)目的投入成本和建設(shè)周期?；?strong>鑫海500多個(gè)選礦總包服務(wù)案例，鑫海的團(tuán)隊(duì)會(huì)依據(jù)客戶(hù)提供的信息，擇選相似的總包案例為客戶(hù)進(jìn)行分析，并提供合理化的選廠(chǎng)解決方案。

對(duì)待每一位客戶(hù)，鑫海都力求在服務(wù)上做到細(xì)致、耐心、周到。而客戶(hù)滿(mǎn)意的微笑無(wú)疑是對(duì)鑫海莫大的鼓勵(lì)。

近年來(lái)，鑫海礦裝響應(yīng)“一帶一路”戰(zhàn)略，加快“走出去”步伐，積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，已經(jīng)在非洲、亞洲、南美洲等多地區(qū)國(guó)家設(shè)立了海外辦事處。伴隨著國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，鑫海將不斷優(yōu)化和完善自身項(xiàng)目服務(wù)能力，為客戶(hù)提供更為完善、合理的選廠(chǎng)總包服務(wù)。