2017-05-02 來源：鑫海礦裝 (19524次瀏覽)
在非洲的熱土上，我們與艱苦為伴，我們也與收獲同行；我們迷惘于前路，也忠誠于工作。
2014年3月，伴隨著機艙內(nèi)一段提示音的響起，飛機緩緩降落在蘇丹首都喀土穆的國際機場，我的“非漂”生活就此拉開序幕。
在來非洲之前，對蘇丹的了解，還是停留在記錄節(jié)目的影像中：破舊的公車、一路黃土的道路、頭頂肩背的婦女，還有那些零落在街頭巷尾、瘦骨嶙峋的孩子。一直以來對非洲的干旱、疾病和戰(zhàn)亂的印象，讓我的內(nèi)心充滿了抑制不住的不安。
那會的我，怎么也沒想到，一次不經(jīng)意的出差安排，將我和非洲緊鄰撒哈拉沙漠的國度——蘇丹，緊緊地聯(lián)系在了一起。
初到一個陌生的國家，困難肯定是少不了，這一點是早有心理準(zhǔn)備的。當(dāng)時正值客戶選礦項目推進(jìn)的關(guān)鍵時期，不僅要風(fēng)風(fēng)火火地投入到緊張的項目考察工作中，還要適應(yīng)蘇丹這個新環(huán)境。
為了保證溝通的順暢，除了每天去客戶項目地進(jìn)行信息采集外，還要趕在國內(nèi)下班前，向國內(nèi)的技術(shù)部門反饋客戶對選廠工藝和建設(shè)的新要求；為了保證項目的平穩(wěn)運行，我需要利用一切碎片時間加強“內(nèi)功”，狂補各種有助于客戶項目建設(shè)的知識；為了應(yīng)對蘇丹公共交通近乎于無的現(xiàn)狀，我還要騰出時間來考當(dāng)?shù)氐鸟{照……
就這樣邊學(xué)邊干，有很長一段時間“每天睜眼就是上班，閉眼就是下班”。雖然要比在國內(nèi)時付出更多的努力和時間，但時間不會虧待努力的人，一段時間下來，我這個“菜鳥”也踏實保障了辦事處業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
前期在與客戶進(jìn)行各種細(xì)節(jié)商討之后，項目的正式建設(shè)工作終于在2014年得以展開。整體進(jìn)行的還算順利，從前期選礦設(shè)備的生產(chǎn)、包裝、發(fā)貨再到后期現(xiàn)場安裝、調(diào)試，一切都在有條不紊地進(jìn)行。
忙忙乎乎中，新年臨近，項目施工已經(jīng)到了收尾階段，為了不耽誤客戶的選廠運營計劃，我們的施工團隊果斷放棄了回國過節(jié)的安排，迎來了在海外的第一個新年。
我們的施工建設(shè)團隊以別樣的方式，在海外過上了春節(jié)
在幾個月的奮戰(zhàn)后，蘇丹700T/D金礦項目終于得以調(diào)試完畢，我們通過我們的努力為客戶呈上了一份滿意的“答卷”。
在日以繼夜的努力與付出下，我們圓滿地為客戶交付了選廠項目
雖然非洲人民的生活節(jié)奏相對比較慢，但是在項目上并沒有給我們?nèi)魏温?jié)奏的要求，項目從計劃、實施到交付，鑫海團隊的每個人都得卯足了勁往前沖，有的時候，須得連軸轉(zhuǎn)，精神和身體都在經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗。
2015年10月，經(jīng)過在蘇丹一個月的鏖戰(zhàn)，蘇丹300tpd金礦項目的決策層終于作出決定——前往鑫海進(jìn)行考察并最終確認(rèn)工程合同。作為項目的負(fù)責(zé)人，在收到客戶通知的當(dāng)晚，頂著這一個月每天平均三四個小時睡眠留下的熊貓眼 ，打包所有資料趕忙飛回北京。我比客戶早一天到達(dá)國內(nèi)，很快地和總部已經(jīng)待命的支持團隊一起安排好招待客戶的所有事宜，并最終確認(rèn)談判計劃。
客戶來了三個人，副總裁和兩個項目經(jīng)理， 都是我在蘇丹談判期間的老朋友和老對手。此前，在蘇丹的談判中，通常是我獨自一人和對方的采購部、技術(shù)部、項目部以及合同部的人員進(jìn)行討論和談判。 基本上，每次會議都持續(xù)十個小時以上。 所以客戶明白我的戰(zhàn)斗力，業(yè)務(wù)和鑫海的最終談判派出了他們更有力量的人員。 三個人都是技術(shù)人員出身， 都是二三十年的商場老將，無論在技術(shù)專業(yè)，或是商務(wù)談判領(lǐng)域，都是身經(jīng)百戰(zhàn)的強力對手。為此，我們的團隊也派出了我們有力的技術(shù)支持，并由韓總親自協(xié)助我進(jìn)行最終談判。
當(dāng)天的談判從早晨9點一直持續(xù)到次日凌晨5點，客戶輪番“質(zhì)詢”，斷斷續(xù)續(xù)10多個小時，我一直全心投入并誠摯地回應(yīng)著，但是隨著談判時間流逝卻也深感筋疲力盡。多日來的身體疲勞加上客戶不斷增加的精神壓力，在客戶突如其來的提出重新審視原來已經(jīng)在蘇丹敲定的條款的時候 ，更是讓我有一刻幾乎要控制不了自己的情緒。
所以在這個時候，我真實而誠懇地表達(dá)了自己的想法和情緒，讓客戶明白有些過于苛刻的要求并不適用我們這種坦誠友好的談判。長久交流所形成的信任讓我們最終從朋友角度去溝通，并在最終成功達(dá)成了合作。
尤其讓我感動的是， 客戶在結(jié)束前對我說的一段話： “we never doubt your work , we appreciate very much for all your efforts , that is why we choose come to china with you , we are sorry for the hard commercial negotiation which make you tired , but once again you let we know , you and your company is our right choice. ”
初冬的凌晨悄然降臨，我們一起離開談判桌，走出了會議室，驅(qū)車?yán)@遍半各市區(qū)找到一個麥當(dāng)勞， 在每人一個漢堡一杯咖啡，開心慶祝的時候，我想起了睡在越野車?yán)锟吹降娜龉男切恰?在惡劣的環(huán)境里， 我們每一份努力和堅持，都會變成比別處更閃耀的星星。
于我而言，在合同之外，更珍惜那些和客戶過招，相愛相殺的日子，項目要交工了， 但是我們的友誼和合作卻是才剛剛開始。
在凌晨五點多，我們與客戶順利簽下了項目合同協(xié)議。
這些年，那些愿意陪我在外“顛沛流離”的團隊伙伴，我一直心懷感謝。畢竟，對于每個在海外的鑫海人，思鄉(xiāng)之情時時縈繞心間的。白天可能忙碌的工作在讓人無暇顧及思念，但每到夜深人靜或周末節(jié)假，濃濃的思鄉(xiāng)之情便會讓人抓狂。
對于我們而言，在海外，始終有那么一種感情維系著我們彼此，我將其稱之為“外派情”，特別是在蘇丹這種吃、住、工作都在一起的區(qū)域，同事之間的感情更加真摯淳樸。這不僅僅是靠時間的積累，更是靠一件件同甘共苦的經(jīng)歷“浸泡”出來的。
我與我的客戶
陪伴我奮戰(zhàn)在海外的小組成員
在非洲的熱土上，我們與艱苦為伴，我們也與收獲同行；我們迷惘于前路，也忠誠于工作；我們在無盡的鄉(xiāng)愁中品味甘苦，也在燃燒的青春里醞釀人生；我們一如既往，為美麗的非洲！
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